Questions Fréquentes

ATA Global Services est une société d'assistance administrative. Nous prenons en charge la préparation, la vérification et le dépôt de vos dossiers auprès des administrations et organismes (URSSAF, INSEE, greffe, impôts, assurance, banques, etc.). Mais aussi la création et rédaction de documents, de tableaux de bord, d’accompagnement et de conseils en gestion et organisation

Nos services s'adressent aux TPE/PME, indépendants, auto-entrepreneurs, créateurs d'entreprise, et même aux particuliers.

Nous gérons un large éventail de démarches :

• Création et modification d'entreprise
• Immatriculation, changement de gérant/siège/activité
• Mise en conformité (Kbis, bénéficiaire effectif)
• Formalités fiscales et sociales courantes
• Appels d'offres, déclarations
• Obtention d'aides et subventions
• Suivi administratif quotidien, relances et archivage, pré-comptabilité et …

Oui, nous intervenons à distance sur tout le territoire français. Des déplacements sont possibles sur devis.

Non, nous proposons nos services qu'en français,

Nous proposons plusieurs packs adaptés à vos besoins :

• Pack gestion courante pack admin, pack comptabilité (abonnement mensuel) :
• Pack création société/entreprise ou modification: selon devis
• Pack Sur-mesure: pour projets complexes

La domiciliation est possible via nos partenaires agréés. Nous pilotons l'ensemble de la démarche pour vous.

Oui ! Nous vous accompagnons sur les appels d'offres :

• Veille et identification des opportunités
• Constitution des pièces (DC1, DC2…)
• Réponses sur plateformes (PLACE, AWS…)
• Dépôt et suivi de votre candidature

Absolument ! De la cartographie des dispositifs d'aides au dépôt du dossier, jusqu'au suivi des justificatifs, nous vous accompagnons à chaque étape.

Notre processus en 7 étapes :

• 1. Diagnostic gratuit (15-30 min)
• 2. Devis clair avec jalons
• 3. Collecte des pièces via espace sécurisé
• 4. Rédaction/Vérification
• 5. Dépôt auprès des organismes
• 6. Suivi/Relances
• 7. Remise des justificatifs (Kbis, récépissés…)

Les documents varient selon la démarche, mais incluent généralement :

• Pièce d'identité
• Carte vitale
• Statuts/Kbis si existant
• Justificatif de domicile
• Liste des organismes et partenaires sociaux

Pour chaque mission, une checklist personnalisée vous sera adressée.

Les délais dépendent de l'organisme :

• 24-72h pour les modifications simples
• 1-3 semaines pour les créations et transferts inter-greffes

Nous vous indiquons toujours un délai cible et un délai administratif estimé.

Oui ! Selon la faisabilité, nous proposons un service Express avec majoration. Votre dossier est priorisé avec un dépôt optimisé.

L’avancement de votre dossier vous sera notifié par e-mail, e-mail ou WhatsApp (au choix).

Nous facturons selon trois modèles :

• Au forfait pour les formalités standard
• Au temps passé pour les dossiers atypiques
• Abonnement mensuel pour l'assistance continue

Nos prestations incluent :

• Le temps passé
• Le suivi
• L'assistanceé
• Le conseil
Les frais administratifs liés à des dépôts de documents

Les déplacements.

Nous acceptons : virement bancaire, carte bancaire et prélèvement SEPA (en cours d'optention). Un acompte est demandé à la commande pour les forfaits.

Oui ! Nous proposons des remises pour les abonnements et les multi-dossiers. Des tarifs préférentiels sont disponibles pour les startups et associations sur étude.

Non. Nous sommes un prestataire administratif. Nous ne délivrons pas de conseil juridique ni fiscal au sens réglementé. Pour ces besoins, nous travaillons avec des partenaires avocats/experts-comptables.

Oui, via mandat ou procuration que vous signez. Nous agissons uniquement dans le périmètre autorisé.

Oui, nous disposons d'une assurance RC Pro couvrant nos prestations. Attestation disponible sur demande.

Nous appliquons strictement le RGPD :

• Espace de dépôt sécurisé (chiffrement)
• Données minimisées et accès restreint
• Conservation limitée à la mission
• DPA avec nos sous-traitants

Vous pouvez exercer vos droits via notre DPO.

Nous gérons les compléments et relances. Si le refus provient de pièces erronées/incomplètes dont nous n'avions pas la maîtrise, de nouveaux frais peuvent s'appliquer (toujours validés avec vous au préalable).

Du Lundi au jeudi : 7h30 – 18h (Europe/Paris). Astreinte Express disponible sur demande.